Многие люди, которые решили обратиться за помощью в решении внутренних проблем, сталкиваются с трудностями выбора психолога. Не ясно, что может быть критерием профессионализма, не ясно какого именно специалиста искать. Если в медицине все прозрачно — идете к терапевту, он делает осмотр и направляет к конкретному врачу, — то в психологии до сих пор нет «отдела» в котором специалист укажет подходящее направление. Если обратитесь к психоаналитику, то он будет продавать свой метод и свои услуги, обратитесь к гештальт-психологу — он будет продавать своё. Давайте разберемся, как можно ориентироваться в этом вопросе. Для этого неизбежно придется погрузить вас в кухню и указать на ошибки психологов.

Проблема выбора

Для начала приведу общую теоретическую схему выбора. Как минимум четыре вопроса на которые необходимо найти ответ. Во-первых, нужно определить запрос, сформулировать задачу, которые хотите решить. Во-вторых, какой формат работы выбрать? Это может быть индивидуальная консультация у психолога, групповая терапия, тренинг, расстановки. В-третьих, нужно определиться, какой подход вам ближе. Может быть гуманистический, экзистенциальный, психоанализ? В-четвертых, определить принадлежность специалиста к определенной школе психологии, каждая из которых дает свою интерпретацию и метод решения проблем.

Сможете ли вы провести эту работу самостоятельно? Будет ли правильным выбор? Если смотреть объективно, то противоестественной видится ситуация, когда человек сам решает этот вопрос. Это все равно, что человек у которого болит в правом боку, открывал бы учебник анатомии, искал бы какие органы там расположены, потом бы открывал учебник внутренних болезней и по симптомам искал похожую, и только потом бы шел к врачу. Перед тем, как искать психолога тоже необходимо проходить психологическую диагностику.

Но не только в этом причина трудности самостоятельного выбора. Ключевое, что нужно понять — над чем вы хотите работать? Если заболевший человек по самоощущению часто может примерно предположить свой диагноз, то с психологическим здоровьем все сложнее. Механизмы психологической защиты не позволяют человеку осознать настоящую проблему. Когда человек знает причину, он может искать решения. Но это знание само по себе травмирует человека, причиняет сильный психологический дискомфорт. Психика препятствует осознанию проблемы при помощи механизмов вытеснения, отрицания, замещения, проекций и др.

Вера в запрос клиента

Знаю, что предыдущая мысль может быть сложна для понимания, поэтому предлагаю отдельно прочитать про механизмы психологической защиты по ссылке. А для понимания приведу пример. Когда человек приходит к специалисту, он говорит максимально туманно и непонятно. Он может использовать распространенные слова, например «у меня депрессия». Может формулировать запрос, как решение конкретной жизненной задачи «Не могу найти мужа». Эти слова — самообман, подмена, чтобы скрыть от самого себя настоящую причину внутреннего конфликта. В процессе работы выясняется актуальная проблема, а то, что было озвучено вначале как запрос, оказывается чем-то незначительным. Так работает всегда.

Мы логически подошли к первому критерию выбора психолога. Удивительно, что многие психологи всерьез верят клиенту, фокусируются только на сформулированном запросе и «работают» над ним. Это признак непрофессионализма. Это признак профнепригодности. Случаются комичные случаи. Например, психоаналитик за 1,5 года работы с клиентом не вышел на вопросы секса. К сожалению таких «специалистов» огромная армия. И самое смешное, что они и дальше будут находить своих клиентов. Человеку бывает настолько страшно встретиться с проблемой, что он бессознательно ищет именно такого «психолога», который никогда не подведет к травмирующему, но исцеляющему вопросу.

Если специалист соглашается с вариантом вашего самостоятельного диагноза и предлагает помощь именно по вашей формулировке, и в процессе даже не пытается направить ваш взор в другую сторону, следует насторожиться. Если видите, что специалист не собирается проводить диагностику, то перед вами 100% непрофессионал.

Как измерить эффективность работы психолога?

Люди теряют много времени и денег на бесполезные сеансы потому, что не знаю что такое психотерапия, не понимают, как ощущаются изменения личности, как это работает вообще. Как определить эффект от работы с психологом? Когда нет опыта — не с чем сравнить. Клиент ходит на сеансы, о чем-то говорит. Разговор сам по себе дает психологическую разрядку, но это не решает проблему. От своего незнания человек пребывает в растерянности и ждет «что-то», но не знает, что это и как именно это произойдет.

Заблуждению способствуют другие психологические механизмы — перенос на терапевта — например, образа отца, которому нельзя перечить. Тогда человек уже не в роли клиента, который вправе ожидать результата от работы, а ведомый, который может только слушаться. Человеком с психологическими трудностями легко манипулировать, да и он сам с радостью поддается, чтобы убежать от себя.

Вам необходимо осознать, что процесс психотерапии и трансформации всегда сопровождается:

  • сильным сопротивлением (психологу нужно долго готовить ваше сознание, чтобы вы смогли что-то понять о себе);
  • озарениями, которые шокируют и потрясают;
  • выходом сильных эмоций;
  • узнаванием о себе новой, не всегда приятной информации.

Психотерапия и любые изменения личности — это больно и долго. Цель психотерапии — помочь узнать и принять правду, взять ответственность за свою жизнь. Терапия при помощи рационализации расширяет зону сознательного контроля. Там где вы раньше реагировали автоматически, подменяли понятия, обвиняли окружение и обстоятельства, теперь начинаете сознательно управлять мыслями и действиями. Это понимание и есть изменение, которое приводит к последующей трансформации личности. Для закрепления этого эффекта требуется время и самостоятельного применения вами определенных приемов.

Если несколько месяцев ходите к психологу и не ощущаете никаких острых переживаний, то что-то идет не так. Вы сопротивляетесь, а специалист не работает с этим сопротивлением.

Итак, теперь у вас есть некоторое знание, что собой представляет процесс и результат работы с психологом. Для ориентации и правильного выбора это самое главное. Дальше коснемся второстепенных критериев, на которые стоит обращать внимание.

Изучите открытую информацию

Поиск начинается в интернете. Сайт это визитная карточка, которая отражает лишь техническую подкованность или возможность заказать разработку у подрядчиков. Сам по себе он не может влиять на суждение о профессионализме.

Когда вы начинаете искать психолога через поисковые системы, попадаются сайты частных и государственных психологических центров, тренинговых компаний. Обычно там есть страницы с информацией о специалистах. Вы видите человека, который закончил такой-то вуз, прошел такие-то курсы, опыт работы столько-то лет, представитель гуманистической школы, практикует соответствующие методы, решает такие-то проблемы, и далее список непонятных терминов. После знакомства с этой информацией, становиться ли ясно, что именно этот психолог подходит? Думаю, нет.

Выбирать психолога нужно никак не по текстам на сайте, даже если вы подробно изучили все направления и методы в психологии и понимаете о чем написано в карточке специалиста. Образование, сертификаты повышения квалификации не гарантируют, что человек способен работать. Давайте разбираться, на что следует обращать внимание.

Попробуйте найти его публикации. Важно, чтобы психолог вел свой блог. Статьи написанные академическим языком никоим образом не говорят о профессионализме. Наоборот это признак психолога теоретика, который совершает попытки начать практику. Если специалист занимается рефлексией своего опыта, у него должно быть, чем поделиться. Поэтому у него должны быть какие-то публикации по его теме, написанные простым языком. Настоящий профессионал заинтересован в том, чтобы клиент мог больше узнать о нем, поэтому этот критерий никак не может быть расценен как слишком строгое требование.

Обратите внимание на наличие или отсутствие отзывов. К ним следует относиться со здоровым скепсисом. Сейчас легко заказать у копирайтера сотни хвалебных текстов. Они будут отличаться шаблонными фразами, сухостью изложения. Важно, чтобы была возможность связаться с автором и услышать живой рассказ об опыте работы со специалистом.

Конечно, бывает гораздо эффективнее спросить рекомендации у знакомых, но прислушиваться к ним стоит с учетом информации изложенной в начале статьи. Если ваш знакомый впечатлен от одного хорошего разговора с психологом, это еще не указывает на его профессионализм. Нужно прислушиваться к людям, которые прошли с ним глубокую работу.

Пообщайтесь лично

Специалист может быть хорош в своей теме, но не подойдет вам из-за психологической несовместимости. О совместимости вы сможете судить только после личного общения. Поэтому важным этапом выбора будет звонок по скайпу или встреча.

В момент встречи оцените насколько приятно быть с этим человеком в одном пространстве. Как вам его внешний вид, голос? Оказывает ли он  давление? Известны случаи, когда психологи используют манипулятивные приемы, запугивают клиента, требуют немедленного решения и частичной оплаты. Человек, который испытывает психологические трудности, всегда менее устойчив к давлению, и недобросовестные специалисты этим пользуются.

Вам нужно пожить со своими впечатлениями после общения, дать им созреть и раскрыться. Не поддавайтесь давлению, не спешите. Необходимо принять взвешенное решение, а для этого у вас должны быть критерии. Сейчас критерий — личное впечатление и интуиция. Напомню, что личное общение можно спланировать после того, как вы уже что-то узнали о специалисте на сайте, из публикаций, отзывов и видеороликов. Не стоит реагировать только на личное обаяние специалиста.

Качество образования

В России существует проблема с качеством образования. Дело в том, что на протяжении всего периода обучения в государственных университетах у психологов практически полностью отсутствует практика. Какие-то занятия есть, но они проходят формально. Преподавателю, который не является практикующим специалистом, нечего передать. Отсутствует понятная процедура введения в профессию, поэтому молодой специалист может рассчитывать только на себя. После выпуска ему предстоит найти, где и у кого учиться профессии.

Вторая причина непрофессионализма в том, что психологи сами не проходят терапию. А это обязательное условие для допуска к практике. Человек, который помогает вам преодолеть ваши трудности, сам должен быть относительно психологически благополучен. Кроме этого хороший специалист должен хотя бы раз в год проходить супервизию. Работа с клиентами влияет на психолога и ему также нужно разбирать внутренние конфликты. В этом помогают коллеги.

Не стесняйтесь задать вопросы, проходил ли он когда-либо терапию, проходит ли супервизию, был ли опыт решения задачи подобной вашей? Если вопросы вызовут неадекватную реакцию или ступор, это повод насторожиться. Идеальным помощником для вас будет человек, который побывал на вашем месте и успешно преодолел проблему. Специалист, который не был пациентом, не может даже представить, что он делает и для чего.

Психодиагностика

Выше мы говорили, что для поиска подходящего специалиста нужно понимать проблему, которую хотите решить. Там же мы сказали, что человеку самостоятельно ее определить невозможно, так само осознание проблемы травматично и этому препятствует психологическая защита. На реальный внутренний конфликт вы выходите только в процесс работы. Но есть специальные методики психодиагностики, которые помогают в обход сознания вытащить из бессознательного актуальные проблемные сферы жизни. Графологический анализ вместе с проективными рисуночными тестами — глубокое исследование личности, которое отражает на бумаге огромный пласт информации о психологическом состоянии. Для того, чтобы подробнее узнать о возможностях методики пройдите по ссылке.

Максим Васильченко,
психолог, графолог

[product2]